为深化政务公开工作，积极打造阳光、透明、服务型政府，扩大社会公众参与政府工作、监督政府行为，促进政务服务提升。3月14日上午，坪山街道开展“政府开放日”系列活动之“政务服务零距离”活动。邀请企业代表、市民群众代表、社区工作者代表等20余人，走进坪山街道便民服务中心。

　　代表们首先聆听了便民服务中心的介绍，了解了便民服务中心的运行、窗口业务、办公环境以及各服务功能区域，在宣传区代表们集中观看了“视频导办”，在窗口区观摩了现场业务办理流程并现场互动，在24小时自助服务区的社保自助终端机前，工作人员用社保卡为代表们现场操作了社保查询及清单打印，体验自助服务的快捷与便利。

　　“今天参加政府开放日活动，让我了解了很多街道可以办的业务，原来身边就有这么方便办事的地方，还有24小时自助服务区，我们下班过来也能办理业务。”沃尔德外科医疗器械有限公司龚女士说道。“要进一步加大政务业务宣传力度，我们很急需政务方面的政策知识，让更多群众能了解便民服务中心的业务受理范围。”市民群众李女士说道。在肯定街道政务服务工作的同时，参加政务开放日活动的各界代表纷纷发言，围绕进一步提升街道政务服务工作提出了很多好的意见和建议。便民服务中心全程记录了代表们的意见建议，也对企业和群众遇到的问题进行了现场答疑解惑。

　　下一步，坪山街道便民服务中心将对各界代表们提出的宝贵意见建议，逐步改进和完善，进一步提升政务服务水平，提高政务服务效能，优化营商环境，探索并实施“政务网格服务”举措，将政务服务网格化，为企业群众提供精准政务服务，切实提升辖区企业和群众的满意度和获得感。（信息员 王秋菊）