日前,民生面对面聚焦小区物业管理事项,“两代表一委员”及区住建局、坪山区物业管理协会、龙田街道等相关单位代表、小区物业代表以及居民代表等参加会议。从6月中旬开始,龙田街道南布社区通过民生诉求系统连续掌握到9条关于该小区前期物业、小区停车场等相关问题投诉。社区围绕群众诉求,线上以“一网通”平台集中受理分析民情民意,线下通过“民生面对面”等机制开展以“走南布、听民意,解民需,共筑同心圆”为主题的“行走南布”行动,今年来,通过线上线下结合累计立案并解决群众各类诉求2454件,解决率达98.7%。(信息员:周能飞)