为全面落实新型冠状病毒肺炎疫情联防联控措施，最大限度减少人员流动聚集，保护人民群众生命安全，根据《深圳市信访局关于暂停接待群众来访等有关事项的通知》要求，坪山区群众来访接待中心从即日起暂时关闭，停止接待群众来访，恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。

　　需要反映诉求或提出建议的，首选网上信访渠道。网上信访较走访方式更加便捷、高效，已日益成为群众表达诉求、反映意见的主渠道。群众“足不出户”即可反映问题、提出意见建议，并可以通过网络查询、跟踪办理结果。

　　除了网站、微信公众号可以随时随地进行网上信访，群众还可以通过电话咨询热线：12345，咨询相关问题。

　　如确实需要走访反映问题的，请注意佩戴口罩，做好自身防护，并服从工作人员引导和安排。

坪山区信访局

2020年1月29日