根据深坪督〔2021〕38号文件要求，现将坪山区投资推广服务署2021年度办理区政协提案的工作情况总结如下：

　　一、办理情况

　　2021年度坪山区投资推广服务署共承办政协提案12件，其中重点提案3件，现已全部办结。

　　为抓好政协提案的办理工作，我署主要领导高度重视，多次过问具体提案的办理情况；分管领导和有关科室负责人多次与政协委员电话沟通、面谈。我署主要从四个方面提高政协提案办理质量和效率：一是重视落实责任。我署办理提案重视责任落实，专门设置政协提案办理岗，落实专人负责统筹和督办；3月23日我署下发了《关于印发<投资推广服务署办理区政协一届六次会议提案工作方案>的通知》，明确了工作目标和任务分工，压实部门职责，将办理任务进行分解，落实具体责任人；倒排了办理时间节点，按照要求安排了提案的办理进度，明确办结时限，按时督促办理。二是重视调查研究，深入一线了解实情，提高办理和答复提案的针对性。三是重视沟通协调。我署高度重视与政协委员的沟通协调，按照“有事情大家商量着办”的原则，在办理前事先与委员沟通，了解委员的真实诉求、焦点诉求，确保对症下药；办理过程中主动与政协委员交换信息，告知进展和有关政策依据，征求委员的意见建议；在办理后征求委员对办理结果的评价，虚心听取评议，力求对办理措施达成共识。通过反复沟通协调，争取办理每一件提案都能得到政协委员的支持理解。四是重视落到实处。在提高书面答复质量与满意率的同时，我们更加注重将委员所提建议落到实处，认真兑现承诺，对于提案中确实无法立即给予准确答复的，都能如实告知提案委员寻求理解，绝不轻易承诺却不兑现。坚决杜绝“重答复、轻落实”、“只承诺、不兑现”的现象，做到了答复和落实并重，切实把好事办好，实事办实，确保政协委员反映的热点、难点问题得到落实。

　　二、典型案例

　　在提案办理过程中，我署安排责任人对接委员，并对提案建议进行分解，深入了解提案提及事项的实情，逐一分析。涉及会办单位的内容，积极联系对方进行核对，讨论内容的完整性、准确性。对于提案中提及的全部建议，我署均如实汇报进展情况，不缺漏信息、敷衍答复。例如，在办理《关于精准处置坪山闲置土地保障产业发展的建议（20210006号）》时，我署密集走访调研辖区相关片区，了解造成土地闲置的关键因素，特别是与企业深入沟通，成功促成我区首宗违约企业主动退地，有效盘活有关土地资源，提高了土地利用效率，也为今后产业用地发展监管提供了具有较高参考价值的范本。

　　三、存在问题和改进措施

　　在2021年政协提案办理过程中，虽然我署办理的提案均完成答复，但是案件的办理效率及质量仍存在进步空间。我署将从以下两方面出发，力争做好提案答复工作。一是提高认识，增强办理工作的主动性和全面性，从坪山区的产业基础、投资环境、优惠政策和人文教育等多方面出发，全面系统解答投资企业的疑惑，切实做好坪山区招商引资工作。二是积极展开“回头看”，对各项提案定期进行督办，确保提案顺利落地。

　　坪山区投资推广服务署

2021年10月22日