今年来，我街道高度重视区政协提案办理工作，明确责任，及早研究部署，注重调查研究、联系沟通，力争高标准高质量完成区政协提案。现将有关工作总结如下：

　　一、办理基本情况

　　2020年，我街道共通过区议案建议提案管理系统签收区政协提案会办件10件。其中区提案涉及社会建设6件,政治建设2件，文化建设1件,生态文明建设1件，以上提案均实现签收率100%,答复率100%。

　　二、典型案例

　　政治建设方面，戴少雄代表提出的《关于进一步完善诉源治理机制的意见建议》，由区司法局主办，我街道会办，办理过程中我街道认真研究部署，主要做法如下：

　　一是关于对社会矛盾进行分层分类处理，建立社会矛盾纠纷化解层级机制的建议。我街道认真落实属地管理、分级负责和谁主管谁负责纠纷化解工作机制。对排查、受理的矛盾纠纷，统一风险评估，分类分层分流，各社区及职能部门积极认领、就地化解，做到“小事不出社区，大事不出街道”。

　　二是关于充分整合全区矛盾纠纷解决资源，健全完善矛盾纠纷多元化化解工作格局的建议。我街道司法部门有效整合人民调解、行政调解、社会组织调解和律师调解资源，构建大调解体系。明确各职能部门专业调解的主体责任，充分发挥各人民调解组织作用，配齐配强街道、社区两级法律顾问队伍，建立纠纷调解的多元化工作格局。

　　三是关于加强各部门、行业协同力度，健全完善矛盾纠纷化解平台建设的建议。我街道建立了由综治维稳部门牵头，各街道职能部门、社区、派出所、行业协会、民间及企业调解组织等参与的矛盾纠纷调处平台，并将进一步予以完善。通过搭建平台充分发挥各部门、组织优势，形成多元化、专业化解纷工作体系。

　　四是关于充分运用信息化手段形成多元解纷合力，建立覆盖全区各矛盾纠纷调处部门统一信息平台的建议。我街道以信息化为抓手，通过热线电话、网上信访平台、微信群、QQ群等信息化手段，归集辖区各类矛盾纠纷。街道职能部门、派出所和社区依托信息化平台实现情报信息的共享共通，协调联动，形成多元解纷合力。

　　三、存在问题

　　虽然我街道在区政协提案办理工作上做了大量工作，取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足。一是与区主办单位沟通较少，难以在全区形成合力巩固办理效果；二是个别代表建议涉及内容多，办理部门多，有时难免因事权不清晰影响办理效果。

　　四、下一步工作思路

　　下一步，我街道将持续提升区政协委员提案办理工作水平。一是加强沟通。提案大部分都是反映我区经济社会发展的重大事项和迫切需要解决的民生问题。这些问题和建议，是社会的焦点，也是政府工作的着力点，更是抓落实的突破点。我们将进一步提高对办理工作重要性和必要性的认识，加强与区有关部门沟通，精心组织，落实责任，不断提高办理实效。二是创新工作机制。我们将全面总结办理工作，认真查找分析问题，在巩固办理工作成功经验的基础上，通过完善办理制度，创新机制，探索办理工作新途径，拓宽办理思路。

深圳市坪山区马峦街道办事处

2020年10月26日