今年以来，我局在区委、区政府的坚强领导下，在区政协的监督指导下，认真做好2022年区政协提案主办、承办、会办件答复工作，严格落实好“三见面”，圆满完成区人大建议办理工作。现将办理工作总结如下:

　　一、办理基本情况

　　2022年，我局共办理区政协提案10件，其中主办2件，内容主要涉及公园改造提升、垃圾分类等方面，从代表满意度反馈情况看来看，满意率达到100%；会办8件，已将会办意见按期反馈主办单位。

　　二、主要做法

　　（一）加强组织领导，确保责任落实到位。提案交办后，我局高度重视，制定《2022年度市、区人大建议及政协提案跟踪督办分工表》，通过局重点工作分析会研究审议，逐一逐项确定牵头领导及科室，定职责、定任务、定时限、定要求，层层压实责任，确保提案办理工作高效规范。

　　（二）加强沟通协调，确保意见征求到位。在办理过程中，主动与委员进行沟通协商，通过电话联系，走访座谈等方式，加强沟通力度，听取委员的意见和建议，切实落实“办理前沟通联系、办理中征求意见，办理后跟踪回访”的工作要求，增强办理工作的针对性和有效性。

　　（三）强化督查督办，确保意见办理到位。针对办理中存在的问题，列入每周重点工作分析会议进行研究、督办；以问题为导向，查原因、找方法、抓督办，提高办结率和满意率。

　　三、典型案例

　　余荣委员提出的《关于进一步提升坪山垃圾分类管理水平的建议》（第20220083号）

　　针对委员提出的我区垃圾分类设备设施不够完善、分类缺乏信息化和智能化管理、执法力度和频度不足、督导员管理不足和参与积极性低、分类培训宣传不足等问题，我局认真听取建议,虚心接受各方监督,及时回应关切。今年以来，我局按照2022年深圳市垃圾分类的工作部署和指示要求,结合委员提出建议,严格落实前端宣传教育、强化定时定点督导、完善分类设施设置等工作，持续完善生活垃圾分类投放、收集、运输、处理体系。2022年第三季度市季度考核中我区得分93.09分，其中体制机制建设、“蒲公英计划”、推动源头减量、“共同缔造”活动等8项指标高于全市平均分。

　　我局与委员前后4次沟通提案事项，及时汇报我区垃圾分类工作进展，深入交流,达成共识，委员对我区垃圾分类工作成效给予了肯定，也对我局的办理结果表示非常满意。

　　四、存在问题及措施

　　在区政协的支持、监督下，我局办理的政协提案基本得到较好的落实，但是办理工作还存在一些问题和不足，主要体现在：一是提案的内容涉及多部门职责，且部分职能部门涉及的提案内容专业性较强，受制于沟通渠道及时效限制，存在组织协调不够到位等问题；二是在办理过程中，主要通过电话、走访方式与代表及委员沟通，调研、座谈的方式还不够。下一步，我局将进一步强化工作力度，完善工作机制，不断增进与代表及委员的联系沟通，强化与相关部门的协调配合，着力提升办理实效，巩固办理成果，切实提高提案办理工作水平。

深圳市坪山区城市管理和综合执法局

2022年10月31日