2021年，在区委、区政府的正确领导下，坪山区群团工作部全面贯彻省、市、区人大会议精神，在区人大常委会机关的指导下，认真履行人大代表建议办理工作职责，加大办理力度，强化责任落实，按时高质完成各项办理任务。现将有关办理情况报告如下。

　　一、落实情况

　　今年我部共收到人大建议9份，其中我部负责牵头办理1份，为“关于完善公共场所母婴室建设的建议”；协助办理8份，分别为“关于加快培育和规范坪山区托育服务市场 努力先行示范构建托育公共服务体系的建议”“关于落实相关政策 切实做好3岁以下婴幼儿照护服务的建议”“关于进一步加强产业工人队伍技术技能素质建设的建议”“关于加强技能人才引入及培养的建议”“关于在社区,大型企业成立心理咨询室的建议”“关于整合社区与学校资源做好家庭教育指导的建议”“关于加快推进高水平养老服务体系建设的建议”“关于切实加强城中村卫生治理工作 进一步提升城市人居品质的建议”。目前我部已将相关办理情况形成书面形式及时反馈至人大代表和督办部门，相关人大建议办结率达100%，人大代表满意度达100%。

　　二、主要做法

　　（一）提高政治站位，强化责任担当。在收到《关于交付办理区一届人大七次会议代表建议的通知》（深坪督〔2021〕50号）后，我部第一时间组织部门相关人员进行研究部署，对每一份建议进行逐项分解落实。其中牵头建议由部门“一把手”亲自督办，协办建议由部门分管领导把关，由每个科室负责人具体结合自身职能，严格按照相关要求做好办理落实，做到定领导、定科室、定要求、定时限，确保代表建议事事有回音、件件有落实。

　　（二）狠抓督办落实，压实工作责任。从部门“一把手”统筹到分管领导督办再到科室负责人跟进落实，保证每一项建议做到整项工作有人统筹、细项工作有人负责、办理工作有人跟踪。一是对表销号。建立代表建议台账，严格对照台账在办理期限内答复销号，确保答复内容与代表所提问题一一对应，避免答非所问，有所缺漏。二是严格把关。确保内容、格式准确规范，答复意见合法合理、有理有据、切实可行。三是跟踪督办。对办理难度大、人大建议有疑问、沟通联系有困难等问题，不轻言放弃，积极摸索各种解决途径，坚持跟踪督办，确保每件建议都落到实处。

　　（三）强化联系沟通，务求办理实效。严格要求按照相关程序推进建议办理工作，始终贯彻先沟通后办理，先协商后答复的办理原则，认真与协办单位开展组织研究，作为主办单位的建议，我部组织“与人大代表面对面”座谈会，邀请卫生健康局、城市管理和综合执法局等部门，一同倾听人大代表的建议，并对标代表建议认真研究，制定相关解决方案，准确把握代表建议的真实意图，争取代表的理解和支持，确保办理态度、办理工作、办理效果“三满意”。作为协办单位的建议，我部积极与主办单位沟通，找准办理工作的着力点，积极配合主办单位的要求协同做好办理工作。

　　三、下一步工作计划

　　我部将继续围绕中心，服务大局，紧贴人大建议的要求，回应民生关切，不断提高群团工作质量，充分发挥群团组织桥梁纽带作用，努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

坪山区群团工作部

2021年8月24日