2020年，在区委、区政府的正确领导下，坪山区群团工作部全面贯彻省、市、区人大会议精神，在区人大常委会机关的指导下，认真履行人大代表建议办理工作职责，加大办理力度，强化责任落实，按时高质完成各项办理任务。现将有关办理情况报告如下。

　　一、落实情况

　　今年我部共收到人大提案5份，其中我部负责牵头办理1份，为“关于加强辖区务工人员关怀工作的建议”；协助办理4份，分别为“关于利用国土闲置土地建设临时停车场的建议”、“关于加强我区校园周边环境综合治理的建议”、“关于开展学龄前儿童父母成长课堂降低我区5岁以下儿童意外伤害死亡率的建议”、“关于进一步加大关注农民工群体利益工作力度的建议”。目前我部已将相关办理情况形成书面形式及时反馈至人大代表和督办部门，相关人大提案办结率达100%，人大代表满意度达100%。

　　二、主要做法

　　（一）高度重视，明确办理分工。在收到《关于交付办理区一届人大五次会议代表建议及区政协一届四次会议提案的通知》后，我部第一时间组织部门相关人员进行研究部署，对每一份建议进行逐项分解落实。其中牵头建议由部门“一把手”亲自督办，协办建议由部门分管领导把关，由每个科室负责人具体结合自身职能，严格按照相关要求做好办理落实，做到定领导、定科室、定要求、定时限，确保代表建议事事有回音、件件有落实。

　　（二）严格督办，确保办理落实。从部门“一把手”统筹到分管领导督办再到科室负责人跟进落实，保证每一项建议做到整项工作有人统筹、细项工作有人负责、办理工作有人跟踪。一是对表销号。建立代表建议台账，严格对照台账在办理期限内答复销号，确保答复内容与代表所提问题一一对应，避免答非所问，有所缺漏。二是严格把关。确保内容、格式准确规范，答复意见合法合理、有理有据、切实可行。三是跟踪督办。对办理难度大、人大建议有疑问、沟通联系有困难等问题，不轻言放弃，积极摸索各种解决途径，坚持跟踪督办，确保每件建议都落到实处。

　　（三）充分沟通，务求办理实效。严格要求按照相关程序推进建议办理工作，始终贯彻先沟通后办理，先协商后答复的办理原则，认真与协办单位开展组织研究，积极筹办“面对面推进会”，在充分征求代表的意见后，根据其要求以电话、短信、微信等多种形式反馈办理进展情况，准确把握代表建议的真实意图，争取代表的理解和支持，确保办理态度、办理工作、办理效果“三满意”。同时，作为协办单位积极与主办单位沟通，找准办理工作的着力点，积极配合主办单位的要求协同做好办理工作。

　　三、存在问题

　　通过与人大代表们、各协办单位的共同努力，区群团工作部顺利完成了今年的办理工作，且办理结果得到代表认可。但是因今年受疫情影响，在组织开展“人大代表面对面推进会”活动受到了影响。

　　四、下一步工作计划

　　10月22日，区人大社会委前来我部我部调研，我部对人大建议的相关工作办理情况一一进行了汇报，区人大社会委对我部工作落实情况表示肯定。接下来，我部将继续围绕中心、服务大局，紧贴人大要求，回应民生关切，不断提高群团工作质量，充分发挥群团组织桥梁纽带作用，努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

坪山区群团工作部

2020年10月30日