尊敬的姜霞代表：

　　您提出的《关于推进用户侧用电安全隐患整治工作的建议》收悉。现答复如下：

　　您立足我区用电负荷逐年攀升、用户老旧电气设备故障多发的实际，精准剖析当前用户整改投入不足、安全责任意识薄弱等突出问题，提出的务实举措，对健全我区用户侧用电安全治理体系、防范电气火灾事故、保障区域用电平稳有序具有重要指导作用。

　　一、探索推广“保险+服务”市场化模式，降低用户整改顾虑

　　针对部分用户存在资金有限、设备维保投入意愿不强难题，立足基层实际，统筹用好“电力专用设备保险”金融产品，将统筹联动区职能部门、各街道发动社区网格力量开展保险产品业务宣讲，面向辖区中小微企业、老旧园区、出租屋等主体宣传推广，广泛使用电力设备保障类保险产品，通过保险联动专业运维服务的方式，分散设备故障运维风险，减轻用户一次性改造成本压力，引导用户主动开展老旧电气设备检修更新，从源头破解“不愿修、没钱修”痛点。

　　二、多方联动压实主体责任，常态化开展隐患排查整治

　　按照“产权所有、主体负责”原则，构建供电技术支撑、应急统筹监管、街道属地落地的协同整治体系，全力压实用电安全主体责任。

　　一是坪山供电局发挥专业技术优势，常态化制定用户用电安全检查计划，上门协助用户排查设备隐患，对排查发现问题出具整改告知文书，指导用户限期落实设备检修、老旧设备淘汰更新。二是区应急管理局聚焦老旧厂房等重点对象，持续深化工业企业电气线路专项整治，督促企业落实设备定期自检，组织第三方机构免费上门电气检测，闭环处置排查隐患；紧盯企业电工持证上岗、日常巡检制度落地，推动企业由被动整改转为主动防范。三是各街道落实属地监管职责，依托网格化管理，紧盯小区物业、三小场所、小散工程、老旧厂房四大重点领域，常态化开展现场巡查检查，督导物业完善配电设施巡检制度，严查无证电工上岗、私拉乱接用电等违规行为，对隐患点位下发整改通知并跟踪督办。

　　三、健全全链条宣传引导机制，提升全民安全用电意识

　　多渠道开展用电安全科普宣传，夯实社会共治基础。各街道结合安全生产月、119消防宣传、入户走访、业主微信群推送、园区现场宣讲等载体，面向企业经营者、出租屋住户、老年群体精准普及电气隐患危害、设备日常管护常识；区应急局、坪山供电局配合各街道开展安全实操科普，全方位提升用户安全用电和隐患自查能力。

　　下一步，我局将持续统筹各方资源，深化“保险+服务”落地推广，持续推进全域用户侧用电隐患常态化排查整治，不断完善用电安全长效管理机制。

　　感谢您对我区电力安全管理工作的关心与支持！