2023年，坪山区司法局围绕市人大建议相关办理要求，积极部署、深刻落实，切实履行办理职责，稳步推进建议高质量办理。现将有关情况总结如下：

　　一、办理情况

　　2023年，我局共办理市七届人大四次会议代表建议4件，均为会办件，已按期在深圳市坪山区议案建议提案管理综合平台答复。

　　二、主要做法

　　（一）统筹部署，明确分工。始终将建议办理工作作为接受监督、汇集民智、转变作风的重要举措，全方位推进建议办理落到实处。局领导班子带头统筹建议办理，各科组根据工作分工具体落实，推动议案建议办理提质增效。

　　（二）明确办理流程，强化督查督办。根据建议办理时间要求，细化时间节点，贯穿“事前、事中、事后”全过程，办公室承担督办责任，实时、及时督办相应办件科组，确保流程全畅通，时间不延误。

　　（三）畅通沟通渠道，强化交流协调。与主办单位保持紧密联系，聚焦建议办理重点、难点及相关事项及时做好沟通，主动听取意见建议，以司法行政工作为抓手，推动建议高质高效办理。

　　三、典型案例

　　（一）黄振辉等代表提出的《关于加强物业管理服务的建议》（第20230394号）

　　该建议提出“发挥部门监管指导作用，加强物业日常管理工作，提高业主的维权意识”。《深圳经济特区物业管理条例》实施三年以来，我局根据“谁执法谁普法”“谁服务谁普法”“谁管理谁普法”责任机制，加强物业管理纠纷调处指导力度，督促区住房和建设局、各街道办事处落实监管和执法职责，切实提高全区物业管理水平。目前，坪山区社区法律顾问已全覆盖23个社区，为社区提供法律咨询、纠纷调解等法律服务，切实加强对社区居民及物业普法工作的指导力度。

　　（二）郑春雨等代表提出的《关于加快推进<深圳经济特区城市更新条例>实施相关工作的建议》（第20230293号）

　　该建议提出“政府搭建沟通平台，释放更多行政资源，让城市更新+征收不再是可望而不可及”。2020年7月，我局推动成立坪山区商事调解院。2022年6月，坪山区商事调解院牵头成立深圳市坪山区城市更新和土地整备纠纷调解中心，专注调解城市更新和土地整备过程中的各类法律纠纷，充分发挥商事调解在“城市更新项目推进难”中的作用。下一步，我局将更加注重充分发挥人民调解、社区法律顾问、公证员在化解纠纷中的作用，同时积极配合参与城市更新行政调解，配合主管部门探索引进第三方专业机构介入城市更新行政调解，梳理城市更新项目推进过程中的法律难题，指导业务主管部门在城市更新过程中积极宣传《深圳经济特区城市更新条例》，做好“业务+普法宣传”工作。

　　四、存在问题和改进措施

　　我局虽按时按期完成建议办理工作，但仍存在社情民意了解不够全面、答复分析不够具体等问题。针对办理过程中存在的问题，我局将结合自身工作，研究查摆，形成相应的解决方案；将强化服务意识，做好与主办单位的沟通联系，及时倾听基层声音，切实发挥司法行政工作职能，着力解决群众“急难愁盼”问题。

　　五、对市人大建议工作的意见建议

　　坪山区位于深圳东部，经济社会发展各方面仍处于高速发展阶段，在法律服务助力产业发展方面仍存在一定短板，希望市人大代表围绕全市法治资源的均衡布局提出建议，助推坪山法治建设高质量发展。

深圳市坪山区司法局

2023年9月5日