2023年，在区委区政府的领导下，在区人大的监督指导下，我局坚决落实区二届党代会和人民代表大会部署要求，以坚持不懈的韧劲、“钉钉子”的精神、实事求是的作风，圆满完成了区人大代表建议办理工作。现将相关工作总结报告如下：

　　一、办理基本情况

　　2023年，我局共办理区人大代表建议23件，均按时答复和办理落实，其中主办的8件建议均获得代表满意评价。

　　（一）加强组织，确保落实到位

　　自收到建议后，局主要领导高度重视，及时部署办理工作：一是分解任务，责任到人。专门召开会议，进行安排部署，根据建议内容将工作任务分解下达至各承办科室。二是明确要求，狠抓落实。将建议办理纳入重点工作督办，并建立督办台账，提出答复意见内容实、汇报情况依据实、整改措施督办实的工作要求，做到件件有回音，桩桩能落地。

　　（二）严格把关，规范办理程序

　　加强区人大代表建议督查督办力度，提高办理工作水平，推动办理工作更加规范有序。一是加强协调，办公室明确专职负责同志，具体负责全局建议办理工作的联络、组织和协调。二是阶段督办，明确阶段性工作重点，为强化办理工作的计划性、针对性和连续性，将建议办理纳入督办，确保办理工作不脱节、不断档。三是严格审核，对答复的内容、格式、用词、敏感信息等方面严格把关，并对存在的问题当即纠正。

　　（三）加强沟通，强化办理实效

　　在具体办理过程中，我局在四个方面加强联系沟通。一是加强与人大代表联系和沟通，切实做好办前、办中、办后“三见面”，杜绝“闭门造车、文来文往”的现象，把办理工作从“办文”转到“办事”上来，争取代表对办理工作支持和帮助。二是加强与区人大、督查室的联系和沟通，及时请示和汇报办理过程中遇到的问题，为人大代表建议顺利办理提供保障。三是加强与各协办单位联系和沟通，共同研究对策，推进建议落实。四是加强局内部沟通协调，集思广益，强化办理建议的实效。

　　二、典型案件

　　何仁强代表提出的《关于建立健全城中村综合治理长效机制的建议》（第20230018号）“关于建立健全城中村综合治理长效机制的建议”反映了我区城中村基础设施、公共服务设施以及安全、卫生、环境等存在突出问题，建议制定城中村综合整治中长期规划，启动城中村品质提升行动。

　　对此，我局一是制度先行，夯筑基础支撑架构。研究编制《深圳市坪山区城中村整治提升三年实施方案（2023-2025）》（征求意见稿）、城中村整治提升指引等文件，深入推进设计师全程负责制等创新工程技术组织模式，建立管理和技术标准体系，发挥专业优势，在制度上为城中村整治提供组织架构支撑。二是全面统筹，绘制全域发展蓝图。全面摸清全区172个城中村内市容环境、市政设施配套、居民安全保障等改造现状，开展城中村空间范围、人口属性、建筑情况、住房及租赁情况、公共服务及市政配套设施情况、公共空间环境等专项现状体检，构建“整治提升专项规划—整村规划设计方案—项目建设实施方案”三级框架，落实整治提升定位和目标。三是因村施策，重点内容有序提升。明确特定整治提升要求，打造特色文化品牌，提升文旅服务品质；严控安全底线，深入推进自建房“固本”专项行动，整治提升过程中对市政设施、建筑消防、建筑电气、燃气等方面实施评估、诊断、改造、管理全流程安全质量管控；完善提升道路基础设施，合理设置立体停车库、非机动车停放区、电动自行车及电动小汽车充电设施，缓解停车设施供需矛盾。四是共治长治，创新整治管理模式。探索“大物业服务”“物业服务+生活服务”模式，引导村股份公司引进或自行成立物业服务企业，采用菜单式物业管理、挂靠式物业管理、国有物业服务企业兜底、建立综合管理服务平台等多种方式推进物业进村全覆盖，探索由实施城中村改造的企业承接物业管理，统筹运营形成“改管一体”模式。同时促进多元协作治理，推广党建引领基层小区治理模式，最大限度发挥社区党委、物业服务企业、居委会、居民代表等各方力量，建立多方议事协调机制，及时解决突出问题。

　　三、存在问题和改进措施

　　虽然我局办理工作已按期完成，但在办理过程中仍存在一些不足：一是仍需提高开展城中村综合整治提升的规划设计水平，加快改造提升进度。二是仍需会同街道等部门，加大力度开展建筑废弃物“全过程”监管。三是建筑边坡治理力度仍待进一步加强，整治工程需加快开展。

　　针对上述不足，我局将认真改进，努力提高办理工作水平。

　　一是坚持片区一体化设计和整体规划统筹，加快推动总设计师制度落实落地，推进大万村等试点片区城中村综合整治规划设计和改造建设进程，全面提升城中村质量安全底线控制、用水用电通信交通等公共空间及配套和居住品质。二是建立发改、规划、城更、住建以及属地街道等部门的建设项目信息共享平台，强化建设项目信息共享，从项目建设引进环节即强化源头监管，组织开展建筑废弃物排放、运输、消纳等环节的联合执法检查行动，实现从源头到末端的全流程闭环监管。三是加强建筑边坡治理统筹力度，组织专家团队及各街道办事处开展建筑边坡全覆盖巡查，同时用好边坡预警信息化系统，收集雨量、坡体表面、内部位移、地下水位、库水位等数据，实行7×24小时实时监测，实现对建筑边坡隐患提前预警，保障人民群众的生命和财产安全。

深圳市坪山区住房和建设局

2023年8月7日