为保障国庆假期旅客出行顺畅，弘扬志愿服务精神，9月30日至10月7日，坪山街道六和社区组织辖区志愿者在坪山高铁站文明驿站开展专项志愿服务。本次活动累计45人次志愿者参与，服务时长近百小时，服务往来旅客超700人次。

　　服务期间，志愿者立足旅客出行实际需求，提供多维度便民服务。针对旅客出行疑问，耐心解答购票乘车、进出站路线、站内设施分布等各类咨询；聚焦母婴旅客等特殊群体，提供驿站休息、临时照料等专属关怀。同时，志愿者主动协助旅客搬运大件行李、提供应急充电，及时帮助维修行李箱、寻找遗失证件，高效处置各类出行突发状况，切实为群众出行排忧解难。

　　此次志愿服务得到了往来旅客的广泛认可，充分展现了辖区志愿服务队伍的良好精神风貌与文明素养，为假期出行营造了温馨有序的环境。（信息员：何紫慧、李银宇）