2026年5月是《信访工作条例》（以下简称《条例》）实施四周年。为深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，持续推进信访工作法治化，坪山区信联办统筹全区力量，紧紧围绕“《信访工作条例》实施四周年，深入推进信访工作法治化，构建信访法治新生态”主题，组织各成员单位、各街道、各社区集中开展形式多样、内容丰富的主题宣传活动，在全区营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。

　　集中宣传聚人气，法治意识入民心。各成员单位结合本领域实际情况，在辖区广场、公园、社区、企业等人流量较大场所设立宣传点28个，悬挂宣传横幅28条，摆放宣传展板10块，发放宣传折页、宣传品等共3000余份，面对面向群众解读《条例》内容和信访事项办理流程。活动现场，工作人员耐心讲解依法分类处理信访诉求、规范受理办理程序等规定，引导群众依法理性表达诉求。据统计，集中宣传期间累计接待群众咨询50余人次，现场解答群众疑问50余件。

　　建强阵地广覆盖，“一码直达”随时学。各单位、各街道、各社区充分运用自身宣传阵地，综合运用图示解读、专题栏目等形式开展宣传。全区24处LED显示屏滚动播放《条例》宣传内容，并同步放置《条例》“码”上学，群众扫码即可阅读《条例》电子版，实现“一码直达、随时查阅”。活动期间，扫码学习量累计达3000余次，让《条例》真正走到群众身边、融入日常生活。

　　线上宣传拓渠道，指尖普法零距离。充分利用“坪山群团”微信公众号、“学习强安APP”等新媒体平台，制作推送图文并茂的《条例》核心要义解读等内容，有效扩大了宣传覆盖面和影响力，让群众足不出户即可了解信访法规政策。

　　专题培训强本领，依法办理提质效。各成员单位结合信访工作法治化要求，组织本单位本系统信访工作人员开展《条例》专题培训11场次，参训人员300余人次。培训重点围绕“五个法治化”的理解把握、登记受理、转办督办、分类办理、督查问效等业务流程进行深入讲解，切实提升依法办事能力和群众工作水平。

　　下一步，坪山区将以《条例》实施四周年为新起点，持续深入推进信访工作法治化，进一步打通信访法治化“路线图”，着力构建信访法治新生态，确保群众的每一项诉求都有人办理、都依法推进，以信访工作高质量发展服务和保障坪山中国式现代化。