为贯彻落实上级关于深化养老服务突出问题专项整治工作的部署，规范我区养老机构管理，防范化解养老服务领域各类风险隐患，不断增强老年人的获得感、幸福感、安全感，现面向社会广泛征集“黑养老机构”问题线索，接受群众监督举报，有关举报方式和举报要求公告如下。

        一、征集线索时间

        即日起至2026年12月31日。

        二、征集线索内容

        （一）备案手续不完善、运营资质不健全的养老机构；

        （二）未经任何注册登记，擅自以养老服务名义开展集中托养、服务照料活动的机构；

        （三）养老机构以养老服务名义进行非法集资、诈骗等侵害老年人合法权益的违法行为。

         三、监督举报方式

        （一）举报电话：0755-84649149（国家法定工作日9:00-17:30）；

        （二）电子邮箱：zhouguiru@szpsq.gov.cn（邮件主题请注明“黑养老机构问题线索”）；

        （三）信件邮寄地址：深圳市坪山区坪山大道5068号区政府第二办公楼302室，邮政编码：518118。

         四、相关要求

        （一）举报人须实名登记，如实反映情况，提供问题线索应遵守国家法律法规，对所举报内容真实性负责，不得虚构和夸大事实，不得故意捏造事实和诬陷他人。

        （二）举报内容包含举报的类型及涉及人员姓名、时间、地点、具体问题等关键信息（相关证据材料请一并提交）。

        我局将按有关规定和权限及时受理、查处，对举报人和举报内容严格保密，依法保护当事人个人信息和合法权益。

        特此公告。

坪山区民政局

2026年8月3日