当中秋遇上国庆,家国同庆、佳节相逢。探亲访友、购物聚餐、外出游玩又将迎来消费高峰,为切实维护广大消费者合法权益,引导大家树立理性消费观念,平安过节、文明出游。
深圳、茂名、广州、珠海、汕头、佛山、汕尾、东莞、中山、江门、湛江、肇庆十二市消费者组织联合发布中秋、国庆双节消费提示。
科学选购月饼,守好食品安全底线
一、选靠谱渠道,不买“三无”产品
购买月饼优先选择证照齐全的商超、品牌线下门店,或是品牌官方认证线上渠道。
对于私人手工制作、流动摊贩售卖的月饼要多留个心眼,这类产品缺少完整质量管控,存在卫生安全隐患,谨慎选购。
二、细看标签信息,把好品质关口
挑选月饼时,仔细核对生产日期、保质期、配料表以及储存要求,不要购买包装破损、渗漏、已经过期的月饼。
看清食品添加剂相关标注,结合自身身体情况挑选合适品类。
三、倡导绿色简约,切忌铺张攀比
选购月饼礼盒拒绝过度包装,优先挑选包装简约环保的产品,不必盲目追捧高价豪华礼盒。
月饼普遍高糖高脂,老人、小孩以及肠胃偏弱人群切忌贪嘴,适量食用。
安全文明出游,避开旅途消费“坑点”
一、认准正规平台,警惕低价旅游陷阱
预订景区门票、酒店住宿、旅游套餐,或是报名旅行团,尽量选择官方渠道、合规旅行社。
下单前认真看清产品使用规则、退改约定、有效期限,不要被网络上“低价团”“超特价游”的噱头迷惑,不合理低价游往往暗藏强制购物、随意更改行程等问题。
参加跟团旅游务必签订正式旅游合同,妥善保存合同、付款票据等凭据。
二、绷紧安全之弦,平安享受户外游玩
前往山野、郊野、滨水等景区游玩,提前了解天气情况、景区客流限流、交通管制通知,尽量错峰出行。
严格遵守景区各项管理规定,不要闯入尚未开发、不对外开放的危险区域。
参与登山、涉水、户外游乐项目,务必遵守安全提醒,做好自身防护,看护好家中老人和孩子。
节假日昼夜温差变化大,出行备好换洗衣物与应急物品。
理性餐饮就餐,自觉抵制餐饮浪费
节日家庭聚会、亲友外出聚餐,坚持按需点餐,不盲目多点造成浪费,积极践行“光盘行动”,吃不完的饭菜主动打包带走。
就餐优先选择卫生资质完备的餐饮门店,对资质不明、标价模糊的网红排档、路边流动摊点提高警惕,留意食材新鲜程度。
留存消费凭据,依法理性维护权益
购物、出行、餐饮消费时,注意留存订单截图、付款记录、聊天记录、消费票据、服务合同等各类证据。
如果碰到消费纠纷、服务违约、强制消费等情况,优先和商家、经营平台沟通协商处理;协商无法达成一致,可拨打12345、12315便民热线向有关行政部门投诉举报,也可通过“智慧3·15平台”“粤港澳大湾区消费投诉转办平台”向当地消费者组织反映情况。
十二地市消费者组织依托广东省消委会“粤港澳大湾区消费投诉转办平台”,建立了跨区域投诉转办工作机制,打破地域限制受理群众消费诉求,全力守护消费者合法权益。
市监君在此呼吁广大经营者:坚守诚信经营底线,落实食品安全主体责任,明码标价、公平交易,杜绝虚假宣传、强制消费等行为,自觉抵制过度包装,主动践行反餐饮浪费要求,共同营造安全放心、文明有序的节日消费环境。
深圳市市场监督管理局也将紧盯节日消费重点领域,加大月饼食品、旅游服务、餐饮市场等重点环节监督检查力度。从严查处违法违规经营行为,筑牢节日市场安全防线!
祝愿广大消费者中秋、国庆双节,平安喜乐,消费安心,旅途舒心!
转载来源:深圳市市场监督管理局



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