
“十五运”进入倒数阶段,坪山区马峦街道全力做好辖区赛事服务保障准备工作
时值金秋,正是忙碌收获的好时节,令人期待的第十五届全国运动会的脚步已日益临近。如今,“十五运”倒计时仅剩半个多月,各项准备工作已进入紧锣密鼓的冲刺阶段。作为艺术体操项目承办场馆和运动员接待酒店所在地,深圳市坪山区马峦街道全力以赴,从多方面入手做好赛事支持与保障准备工作。
组建专班,做好运动员接待服务保障工作
早在7月底,马峦街道即抽调力量成立了运动员接待酒店专班。专班构建“1+7”组织架构,即设立1个综合指挥部,下设综合协调、安全保卫、交通保障、医疗卫生、食品安全、志愿者服务、酒店服务7个专项工作组。并制定详细工作方案,明晰各成员职责,与坪山迎宾馆合力实现保障运动员“吃得安心,住得舒心”的服务目标。
在此基础上,马峦街道编制了《十五运会和残特奥会深圳赛区运动队接待酒店(坪山迎宾馆)“一店一策”工作方案》,从酒店服务、消防安保、交通保障、医疗卫生、食品安全、志愿服务等方面细化工作流程,针对可能出现的各种情形做足预案,让服务保障工作更加有章可循。
“实战”检验,测试赛积累宝贵经验
8月初,“十五运”体操(艺术体操)测试赛在坪山体育中心体育馆举行,马峦街道共接待运动员及技术官员总计82人。在这次正赛的预演中,马峦街道出色完成了以运动员接待为主的赛事保障工作,通过“实战”演练全面检验了接待流程、服务标准和应急处置能力,为正赛积累了宝贵的实践经验。
在实际保障工作中,马峦街道协同坪山迎宾馆,在运动员队伍接待引导、优化快速入住流程、动态调整餐饮供应、严密医疗安全保障等方面根据实际情况及时做出相应调整。对训练或比赛时间临时变更等情况,酒店专班充分发挥协调中枢作用,第一时间响应并妥善处置,出色完成了赛事相关服务工作。
除了运动员住宿接待保障工作外,马峦街道还积极参与强化观众服务保障工作。测试赛期间,马峦街道配合上级部门为入场的400余名观众提供信息咨询、座席指引、物品存放、文明观赛提醒等服务工作,得到了观众充分认可。此外,通过参加交通保障桌面推演和观赛演练等,进一步优化观赛应急预案,保障正赛进行时从各地前来观赛的观众能够享受到美好的观赛体验和文明的观赛环境。
多措并举,保持优美城市环境风貌
城市环境与品质风貌是关系到赛事体验度的重要元素,更将成为深圳留给运动员和各地观众的一张“印象名片”。马峦街道部署开展市容精细管理提质冲刺行动,力促辖区以优美的整体风貌迎接赛事到来。
马峦街道综合行政执法队采用“日常巡查+定点值守+夜间错时执法”三位一体管控模式,持续开展以流动摊贩治理为主要内容的户外经营秩序专项行动,因地制宜设立疏导点并建立管理制度,力争户外经营秩序专项工作取得阶段性进展。据统计,五月份以来累计开展夜间错时执法行动37次,整治乱摆卖1330余宗,规范超门线经营368宗,辖区流动摊贩已逐步入点规范经营,户外经营秩序显著改观。
在交通文明方面,执法队定期开展泥头车专项执法检查。在体育一路、体育二路等赛事场馆周边重要路段设卡,重点查处泥头车冒尖装载、沿途洒漏等污染市容环境的违法行为。针对共享电动车乱停放问题,一方面约谈运营商协调推进共享电动车规范停放固定点位,另一方面每周开展专项执法整治行动。街道志愿者们也积极行动,常态化开展地铁口周边电动自行车文明停放志愿行动,规范交通秩序,通过宣传提升群众文明意识,为营造文明舒适的赛事交通环境打好基础。
针对体育馆和坪山迎宾馆等核心区域周边地带,马峦街道精益求精优化环境风貌。一方面保障核心区域环境卫生,对周边区域定期开展消杀工作,七月份至今共使用病媒生物防制药物587千克,消杀设施287个,清理积水容器、蚊虫孳生地3762处。同时,开展体育馆及比亚迪周边城中村综合整治行动,清理卫生死角33处,冲洗垃圾收集点77处,冲洗地面脏污211次。另一方面,实行绿化精细化管理。推动实施覆盖面积3000㎡的体育馆内部及周边景观提升工程项目,目前正在紧张有序地进行中。街道还开展核心区域绿化带及公共绿地专项整治行动,完成32547㎡绿化带及绿地杂草清理,营造绿美比赛环境。
筑牢防线,创设安全稳定社会环境
安全保障是赛事顺利进行、运动员和观众安心比赛及观赛的基石。马峦街道把安全防范措施落实落细,全力以赴为十五运会创造安全稳定的社会环境。街道一方面聚焦赛事场馆和接待酒店区域,加强周边火灾事故防范,夯实消防安全基础。九月份至今对体育馆、迎宾馆及周边653家商户开展全覆盖排查。重点检查消防设施配备、安全通道畅通、用电用气规范等情况,现场整改隐患,通过“回头看”巩固整改实效,并持续开展消防安全宣传。另一方面推动辖区企业严格落实登记备案制度,并结合试点推广的“管平台”,督促企业更高效完成安全生产隐患自查自改,落实企业安全生产主体责任,为“十五运”顺利举办创造安全稳定的社会环境。
在应急安全机制上,马峦街道通过网格化管理和常态化巡查,确保隐患早发现、早上报、早处置,持续优化联防联控机制,加强应急物资储备和应急队伍技能训练,持续提升队伍专业素养、团队协作能力和应急处置能力,确保第一时间处置突发事件。9月份至今,街道应急队伍共组织193人次,开展装备保养和水域救援、森林扑火等实操技能训练30次。
赛事脚步渐近,马峦街道将在最后的冲刺阶段继续为赛事服务保障工作全力以赴,做好充足准备,以优美的整体面貌诚挚欢迎运动健儿和各地观众前来,共飨精彩动人的“十五运”赛事。(信息员:江浩瀚、许敏、江晓霞、黄灵生)