为打造高素质、专业化的志愿者领队队伍，提升领队组织领导能力与服务效能，夯实社区志愿服务团队建设基础，近日，汤坑社区党群服务中心开展“益路同行者”志愿者领队成长小组活动，12名志愿者领队参与。

　　活动伊始，社工运用倾听、共情等技巧，引导成员分享个人优势，现场氛围热烈；随后在社工带领下，大家共同制定包含按时参与、积极分享等内容的小组契约，进一步强化了团队归属感。活动中，社工邀请资深志愿者讲师龚队授课，龚队结合自身经验，围绕领队沟通协调、规范志愿服务过程等内容进行分享，并通过情景模拟、案例分析等互动形式，帮助领队加深理解、提升实践能力。此外，社工还组织领队前往碧岭街道新时代文明实践所交流，实践所领队曹队介绍了志愿团队管理、应急处置、队伍宣传等经验，参与活动的领队们积极提问请教，进一步提升了实务能力。

　　在主题分享环节，领队们围绕技能提升、总结改进、案例经验等内容依次发言，实现了知识与经验的双向交流。同时，针对即将到来的暑期，各领队结合社区儿童、长者等群体需求，秉持“需求导向”原则，共同制定暑期行动安排，策划了系列志愿服务活动。

　　本次活动既提升了志愿者领队的综合能力，也搭建起互助学习平台。接下来，汤坑社区党群服务中心将持续深化志愿者赋能计划，通过创新培训方式、丰富培训内容等，推动社区志愿服务向专业化、规范化发展，为居民提供更优质、高效的服务。（信息员：陈晓婷 廖静柔）