一级事项

二级事项

全社会

特定群体

主动

依申请

市级

区级

1

房地产管理

不符合预售条件预售商品房

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《中华人民共和国城市房地产管理法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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2

房地产管理

未取得资质等级证书或者超越资质等级从事房地产开发经营

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《城市房地产开发经营管理条例》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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3

房地产管理

擅自预售商品房

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《城市房地产开发经营管理条例》《商品房销售管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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4

房地产管理

房地产经纪人员以个人名义承接房地产经纪业务和收取费用

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产经纪管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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5

房地产管理

房地产经纪机构提供代办贷款、代办房地产登记等其他服务，未向委托人说明服务内容、收费标准等情况，并未经委托人同意

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产经纪管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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6

房地产管理

房地产经纪服务合同未由从事该业务的一名房地产经纪人或者两名房地产经纪人协理签名

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产经纪管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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7

房地产管理

房地产经纪机构签订房地产经纪服务合同前，不向交易当事人说明和书面告知规定事项

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产经纪管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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8

房地产管理

房地产经纪机构未按照规定如实记录业务情况或者保存房地产经纪服务合同

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产经纪管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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9

房地产管理

房地产经纪机构擅自对外发布房源信息

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产经纪管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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10

房地产管理

房地产经纪机构擅自划转客户交易结算资金

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产经纪管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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11

房地产管理

房地产经纪机构和房地产经纪人员以隐瞒、欺诈、胁迫、贿赂等不正当手段招揽业务，诱骗消费者交易或者强制交易

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产经纪管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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12

房地产管理

房地产经纪机构和房地产经纪人员泄露或者不当使用委托人的个人信息或者商业秘密，谋取不正当利益

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产经纪管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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13

房地产管理

为交易当事人规避房屋交易税费等非法目的，房地产经纪机构和房地产经纪人员就同一房屋签订不同交易价款的合同提供便利

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产经纪管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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14

房地产管理

房地产经纪机构和房地产经纪人员改变房屋内部结构分割出租

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产经纪管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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15

房地产管理

房地产经纪机构和房地产经纪人员侵占、挪用房地产交易资金

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产经纪管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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16

房地产管理

房地产经纪机构和房地产经纪人员承购、承租自己提供经纪服务的房屋

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产经纪管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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17

房地产管理

房地产经纪机构和房地产经纪人员为不符合交易条件的保障性住房和禁止交易的房屋提供经纪服务

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产经纪管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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18

房地产管理

房地产经纪机构和房地产经纪人员做出法律、法规禁止的其他行为

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产经纪管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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19

房地产管理

开发企业未取得《商品房预售许可证》预售商品房

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《城市商品房预售管理办法》

《城市房地产开发经营管理条例》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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20

房地产管理

开发企业不按规定使用商品房预售款项

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《城市商品房预售管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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21

房地产管理

开发企业隐瞒有关情况、提供虚假材料，或者采用欺骗、贿赂等不正当手段取得商品房预售许可

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《城市商品房预售管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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22

房地产管理

未取得房地产开发企业资质证书，擅自销售商品房

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《商品房销售管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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23

房地产管理

在未解除商品房买卖合同前，将作为合同标的物的商品房再行销售给他人

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《商品房销售管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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24

房地产管理

房地产开发企业将未组织竣工验收、验收不合格或者对不合格按合格验收的商品房擅自交付使用

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《商品房销售管理办法》

《建设工程质量管理条例》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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25

房地产管理

房地产开发企业未按规定将测绘成果或者需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房地产行政主管部门

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《商品房销售管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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26

房地产管理

房地产开发企业在销售商品房中未按照规定的现售条件现售商品房

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《商品房销售管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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27

房地产管理

房地产开发企业在销售商品房中未按照规定在商品房现售前将房地产开发项目手册及符合商品房现售条件的有关证明文件报送房地产开发主管部门备案

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《商品房销售管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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28

房地产管理

房地产开发企业在销售商品房中返本销售或者变相返本销售商品房

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《商品房销售管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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29

房地产管理

房地产开发企业在销售商品房中在销售商品房中采取售后包租或者变相售后包租方式销售未竣工商品房

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《商品房销售管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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30

房地产管理

房地产开发企业在销售商品房中分割拆零销售商品住宅

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《商品房销售管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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31

房地产管理

房地产开发企业在销售商品房中不符合商品房销售条件，向买受人收取预订款性质费用

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《商品房销售管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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32

房地产管理

房地产开发企业在销售商品房中未按照规定向买受人明示《商品房销售管理办法》、《商品房买卖合同示范文本》、《城市商品房预售管理办法》

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《商品房销售管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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33

房地产管理

房地产开发企业在销售商品房中委托没有资格的机构代理销售商品房

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《商品房销售管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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34

房地产管理

房地产中介服务机构代理销售不符合销售条件的商品房

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《商品房销售管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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35

房地产管理

企业未取得资质证书从事房地产开发经营

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产开发企业资质管理规定》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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36

房地产管理

企业超越资质等级从事房地产开发经营

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产开发企业资质管理规定》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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37

房地产管理

申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请房地产估价机构资质

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产估价机构管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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38

房地产管理

以欺骗、贿赂等不正当手段取得房地产估价机构资质

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产估价机构管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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39

房地产管理

未取得房地产估价机构资质从事房地产估价活动或者超越资质等级承揽估价业务

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产估价机构管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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40

房地产管理

房地产估价机构不及时办理资质证书变更手续

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产估价机构管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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41

房地产管理

一级资质房地产估价机构不按规定设立分支机构，或二、三级资质房地产估价机构设立分支机构

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产估价机构管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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42

房地产管理

房地产估价机构不按照规定条件设立分支机构

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产估价机构管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

深圳市坪山区住房和建设局

■坪山区人民政府网站

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43

房地产管理

房地产估计机构新设立的分支机构不备案

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产估价机构管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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44

房地产管理

房地产估价机构不按规定承揽业务

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产估价机构管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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45

房地产管理

房地产估价机构不按规定出具估价报告

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产估价机构管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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46

房地产管理

房地产估价机构及其估价人员应当回避未回避

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产估价机构管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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47

房地产管理

房地产估价机构涂改、倒卖、出租、出借或者以其他形式非法转让资质证书

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产估价机构管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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48

房地产管理

房地产估价机构超越资质等级业务范围承接房地产估价业务

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产估价机构管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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49

房地产管理

房地产估价机构以迎合高估或者低估要求、给予回扣、恶意压低收费等方式进行不正当竞争

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产估价机构管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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房地产管理

房地产估价机构违反房地产估价规范和标准

1.机构职能、权责清单、执法人员名单；
2.执法程序或行政强制流程图；
3.执法依据；
4.行政处罚自由裁量基准；
5.咨询、监督投诉方式；
6.处罚决定；
7.救济渠道。

《房地产估价机构管理办法》

自该政府信息形成或者变更之日起10个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

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