机构名称:区来访接待中心
联系方式:0755-85211772
办公地址:深圳市坪山区龙田街道金荔科技工业园1号楼(兰博路北)
办公时间:周一~周五 上午9:00-12:30、下午2:00-5:30(节假日除外)
机构职能:
深圳市坪山区来访接待中心(简称区来访接待中心)为深圳市坪山区信访局下属事业单位,内设机构2个:接访部、办信部。
(一)接访部。负责指导和协调全区接访工作。负责区人民来访接待厅的管理服务工作,指导和协调驻厅窗口单位接访工作,协调驻厅单位领导接访工作,协助公安机关维护区人民来访接待厅信访秩序,规范管理访前律师工作室。接待群众来访,对来访群众诉求进行登记。
(二)办信部。负责向区委、区政府及相关部门反映群众通过网上信访、来信和有关意见建议的动态信息。负责人民建议的征集、整理、交办、办理和督办。承担群众来访事项的甄别、转派,统筹相关部门开展来访事项的网上办理和回复工作,负责重要来信的调查研究和回复工作。承接上级交办涉及本地区信访信息化建设的维护更新工作。